斗篷的窗户 & 朝北的门
公司概述: 我们有才华, 有经验的, 以客户为中心的团队致力于帮助每一位客户为他或她的家庭和预算选择合适的产品. 我们的目标不仅仅是让我们的客户满意, 但也会让你对自己的经历感到满意，迫不及待地推荐给你的朋友和家人.
工业: 建筑材料
网站: 12/22/2021
柯南特街1802号
埃尔克哈特，德州46516
职位描述:
职位概述
负责作为指定的安装人员的主要联系人，并在工地指导工作流程. 该职位领导安装团队在安装应用程序中安装新的Pella门窗，并将参与恢复情况. 首席安装人员还努力并激励其他人实现并保持100%“非常满意”的客户. 与管理团队成员一起制定战略以确保业务的持续增长和盈利能力. 与其他业务领导一起改善整体客户体验.
职责/责任包括但不限于
- 负责领导非免试员工在现场的日常工作. 这可能包括, 但不限于, 选择, 培训, 绩效评估与发展, 技能评估, 还有其他的杂项. 领导这个小组所涉及的项目
- 阅读工单和其他规范，以确定安装方法, 工作程序, 和材料, 工具, 以及工作援助要求
- 将门窗固定在墙壁/开口上, 根据Pella公司发布的安装指南和Pella公司制定的质量标准
- 确认现场是否适合安装过程，如果不适合，提供照片和文件
- 负责门窗和五金的及时安装
- 安装后清理现场
- 有效地与客户沟通，并在所有工作现场担任声誉良好的Pella代表
- 表现出对最高质量工作的承诺
- 以防止损坏产品的方式工作
- 确保所有从仓库取出的产品/材料都经过仓库人员的扫描
- 确保仓库人员和/或物料协调员收到任何产品/物料退货的通知
- 适当地使用、维护和储存公司提供的工具
- 执行安装后的安装恢复工作
- 保持工作区域整洁，符合公司安全要求, 遵循安全预防措施并穿着所需的安全服装(例如.e. 鞋、安全眼镜、防摔器等.)，并向安装主管报告任何安全问题
- 指定的特别项目
- 必须持有有效的驾驶执照并遵守公司的车队安全政策
技能/知识
- 必须能够开发所有Pella系统的专家水平的理解, 产品, 以及它们的应用
- 必须有出色的解决问题的能力和对紧急客户问题的高水平响应能力
- 必须表现出卓越的沟通技巧和在逆境和压力下保持专业精神的能力
- 协同工作，与内部团队和客户建立信任感和可靠性
- 具备良好的职业道德和灵活性，适应业务需求
- 适当地利用其他内部团队成员的专业知识
- 支持组织内部的变革和创新
- 关注细节，坚持到底
- 熟练使用Office办公软件, 智能设备, 以及学习专有软件程序和应用程序的能力
工作要求:
资格
成功地完成这项工作, 个人必须能够圆满地履行每一项基本职责. 资格, 以下列出的物理需求和工作环境特征是这些知识的代表, 技能, 和/或成功完成工作所需的能力，可以提供合理的便利，使残疾人士能够履行基本职能.
教育和/或工作经验
副学士(A).A.) or equivalent from a two-year college or technical school; or two to three years related experience 和/or 培训; or equivalent combination of education 和 experience. 对一般建筑应用、术语和窗户有一定的了解 & 门应用和组件是必需的. 有使用电动工具的经验. 不需要承包商许可证.
语言及沟通技巧
优秀的英语口头和书面表达能力以及良好的教学能力, 以及客户服务技能. 阅读能力, 解释, 理解和解释安全规则等文件, 操作和维护说明, 以及程序手册. 能够有效地向他人展示信息, 从别人那里收集信息, 适当地回答员工的问题, 经理, 同事, 代理, 客户, 以及普通大众. 必须能够以企业和客户的最佳利益来解决冲突. 必须表现出良好的电话和电子邮件礼仪, 以及以专业的方式进行沟通的能力. 在与同事互动或在定期和一致的基础上亲自接待客户/访客时，必须能够进行眼神交流并呈现适当的人物形象.
专业技能
必须具有团队合作精神，并表现出强烈的学习和促进自我成长的愿望. 必须积极主动，有良好的态度，自律和自我激励. 必须是一个“负责任”的人，并证明有能力跟随项目完成. 需要注意管理细节. 必须口齿清晰, 能够给出明确的指示, 展示组织能力, 在合理的期限内完成. 必须能够对敏感和受保护人员/机密信息保持严格的保密. 必须能够获得员工和管理者的信任、尊重和信心. 在必要的时候一定能坚持住吗, 提供建设性的反馈, 在需要的时候妥协. 必须保持干净整洁的外表，并严格遵守公司的着装规定，为其他员工树立榜样, 客户及访客.
数学和推理能力
能做两位数的减法，能用10和100做乘法和除法. 能够使用金钱、时间、计量等单位进行计算. 能够计算数字和数量，如比例, 百分比, area, 长度, 宽度, 高度, 和深度.
必须具备在没有严密监督的情况下解决实际问题的能力. 必须能够确定适当的解决方案，以处理员工的关切和问题，并设置适当的界限. 必须具备良好的思维过程，解决问题的能力和调查理论. 必须总是能够使用合理的判断和做出客观的决定，在公司的最佳利益. 必须能够展示综合人物和事件的能力, 解决问题, 让个人参与有效的对话.
物理的要求
这里描述的身体需求代表了员工要成功地完成这项工作的基本职能所必须满足的要求. 可以作出合理的安排，使个人能够履行基本职能.
在履行这项工作职责的同时, the employee is regularly required to st和; walk; use h和s to finger, 处理, type or feel; reach with h和s 和 arms; 和 talk or hear. 员工有时需要坐着、弯腰或蹲下. 员工必须偶尔举起或移动100磅的重量. 这份工作所要求的特殊视力包括近距离视力, 距离视力, 颜色视觉, 周边视觉, 深度知觉, 以及调整焦点的能力. 可能需要重复的身体动作. 这个职位的工作时间会随着季节的变化而变化.
如有必要，必须在“正常”工作周之外工作(加班).
工作环境
这里描述的工作环境特征代表了员工在执行这项工作的基本职能时所遇到的环境特征. 可以作出合理的安排，使个人能够履行基本职能.
主要工作地点为公司仓库设施和客户工作地点. 该员工将被要求定期进入公司位于同一地址或其他地点的仓库. 这项工作的噪音水平通常是中等到很大. 气温随季节而波动. 该员工经常接触电动工具和移动的机械部件.
申请本职位:
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